Política de Privadesa
1. Responsable del Tractament
Multi Serveis Munti de Sion
Email: info@mmsion.com
Finalitat: gestió de clients, pressupostos, visites tècniques i comunicacions comercials.
2. Dades Recollides
Recollim les dades següents:
Nom i cognoms
Direcció
Telèfon
Email
Dades del projecte (reformes, climatització, instal·lacions)
Fotografies i documents enviats per l'usuari
Dades de navegació mitjançant cookies
3. Finalitat del Tractament
Fem servir les dades per:
Gestionar pressupostos i sol·licituds
Coordinar visites tècniques amb partners
Gestionar contractes, factures i servei postvenda
Enviar informació comercial relacionada amb climatització, energia i reformes
Millorar l'experiència de l'usuari a la web
4. Legitimació
Basada en:
Consentiment de l'usuari
Execució d'un contracte o pressupost
Compliment legal
Interès legítim per millorar serveis
5. Cessió de Dades a Tercers
Les dades es poden comunicar a:
Partners tècnics autoritzats , únicament per executar el servei sol·licitat
Proveïdors tecnològics (hosting, CRM, passarel·les de correu, analítica web)
Tots compleixen el RGPD i tenen contractes de confidencialitat.
6. Terminis de Conservació
Les dades es mantenen:
Mentre hi hagi relació comercial
Posteriorment, durant els terminis legals obligatoris
7. Drets de l'Usuari
Pots sol·licitar:
Accés
Rectificació
Supressió
Portabilitat
Limitació
Oposició
Retirada de consentiment
Escriu a info@mmsion.com
8. Seguretat de les Dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir la informació personal davant d'accessos no autoritzats, alteració o pèrdua.